Legal
Última atualização: junho de 2026
Esta Política explica como a VortexTech Solution ("nós") trata os dados pessoais de quem visita vortexsp.com.br e usa nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
VortexTech Solution — São Paulo/SP, Brasil. Contato: contato@vortextech.com · WhatsApp +55 12 98130-1717.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, e-mail e mensagem, quando você usa o formulário de contato ou nos chama no WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo e cliques — coletados por cookies de análise, somente com o seu consentimento.
- Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças intencionalmente.
3. Para que usamos
- Responder seu contato e elaborar orçamentos.
- Melhorar o site e entender como ele é usado.
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no consentimento (cookies de análise), na execução de contrato / procedimentos preliminares (atender seu pedido de orçamento) e no legítimo interesse (melhorar o site), sempre respeitando seus direitos.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento) e, com seu consentimento, cookies de análise (Microsoft Clarity). Detalhes e como mudar sua escolha estão na nossa Política de Cookies.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Usamos provedores que podem processar dados em nosso nome:
- Vercel (hospedagem do site)
- Microsoft Clarity (análise de uso, com consentimento)
- Meta / WhatsApp (quando você nos chama por lá)
- Google (Search Console / Maps)
Alguns provedores ficam fora do Brasil; a transferência segue as salvaguardas da LGPD.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogar o consentimento
Para exercer, escreva para contato@vortextech.com.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme a lei exigir. Depois, são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a última revisão.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@vortextech.com · WhatsApp +55 12 98130-1717.
Este documento é um modelo informativo e não substitui orientação jurídica. Para uso comercial pleno, recomendamos revisão por um advogado.